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Clé rouge allumée sur shirk pool 6eme sens zen

Question de Nathalie9292 le 02/02/2019 à 14h12
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Bonjour, je ne connais pas le numéro de ma machine. C'est une whirlpool 6 é me sens zen. La machine est pleine (linge et eau). La clé à molette rouge est allumée et les voyant de bandeau (lavagé essorage....) sont allumés en vert, la porte (chargement sur le dessus) est bloquée. Je n'ai plus le mode d'emploi. J'ai besoin d'aide pour savoir ce que je dois faire pour au moins l'ouvreur et la vidanger avant d'appeler un professionnel. Je l'ai débrancher par sécurité. Merci pour vos réponses
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