Voyants de service et de porte rouge - laden FL1469

Bonjour, J'ai mis une machine en route et en voulant l'éteindre en fin de cycle (j'ai maintenant le doute que le cycle s'est fait en entier) le voyant de porte et de service (petite clé à molette sous le voyant de porte) étaient rouges. J'ai éteint la machine. J'ai voulu la rallumer et plus aucun contact. plus rien ne s'allume. La porte est bloquée. J'ai débranché, rebranché. C'est une machine qui a tout juste 2 ans. J'ai regardé dan la notice et rien ne correspond à la situation.Il est question de code d'erreur mais la mienne n'a pas d'affichage digital. Je n'ai pas de code qui s'affiche. Merci d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter