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Comment joindre la cipav....?

Question anonyme le 04/11/2008 à 15h30
Dernière réponse le 07/08/2013 à 11h14
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Comment joindre la cipav....? par téléphone !
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22 réponses pour « 
comment joindre la cipav....?
 »
Réponse de Paulo
Le 05/11/2008 é 16h54
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J'ai été confronté à ce problème et je crois avoir trouvé la solution pour forcer le barrage du serveur vocal de leur centre d'appel. Je sature le centre d'appel d'appels courts avec la touche bis de mon téléphone. Au bout d'un grand nombre de tentatives (plusieurs dizaines) je finis par avoir un conseiller en ligne qui répond à mes questions sans passer par la file d'attente. Il y a probablement un chef de salle qui traite les numéros harceleurs qui dégradent les performances du centre d'appel vues par l'informatique ... cela fait baisser le taux d'efficacité du décrochement. Cette vielle maison devrait dépenser quelques sous en conseil pour s'organiser.
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Réponse anonyme
Le 12/05/2009 é 10h42
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Ecrivez au Sénateur DOMEIZEL également President du GIP INFO RETRAITE c.domeizel@senat.fr succès garanti
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Réponse anonyme
Le 12/02/2011 é 16h49
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1. Voici une liste de personnes auprès de qui réclamer: B.cazeau@senat.fr sénateur, spécialiste des questions de Sécurité sociale M. Jacques Myard, député des Yvelines M. le Médiateur de la République 7 rue St Florentin, 75008 PARIS M. G. Autier, Conseiller protection sociale, Min du Travail, 14 avenue Duquesne, 75350 M. le Dir. Rég. des aff. Sanitaires et Sociales, 58 rue de Mouzaia 75935 PARIS Cx 19, La liste des administrateurs dont vous trouverez les adresses dans voila: Melle Battesti (Ajaccio), M. Casstans (75017 Paris), Mme DAVID-GRANT (75019 Paris), M.de la RUBIA (92190 Meudon), M. ESCOURROU (81200 Mazamet), Espagne (15100 Saint-Flour), Mme JAYMES (31000 Toulouse), M. MARTIN(02500 Hirson), M. MENICHELLI (13009 Marseille), M. KLEIN(67000 Strasbourg),M. CARSAULT (77000 Melun), M. SUTTER(95240 Cormeilles), M. TAUZIN(92370 Chaville), M. BABINOT (69100 Villeurbanne),M. COTA (75116 Paris), M. MANDAGARAN (75011 PARIS), Mme MONTLAHUC (78380 Bougival), Mme PROUST(75001 Paris), Mme ROTHEY (75017 Paris), M. VEDRENNE(24260 Savignac-de Miremont), Mme DEFENIN (59810 Lesquin), Mme DUHEM (33600 Pessac), M. LE GENDRE (44630 Plessé), Mme SUAREZ (75012 Paris), M. VINCENT (07400 Rochemaure), M. BRUN (30129 Manduel), M. TOURNIER (33400 Toulouse) Inspection générale de la sécurité Sociale 39 quai André Citroën, 75739 Paris Cx 15
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Réponse de G.S
Le 14/04/2011 é 14h09
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Madame Renée Liebert je viens de lire agréablement le secours que la commission des A.S. m'a accordé. je vous en remercie infiniment étant assuré que votre intervention n'a pas été étrangère voire décisive je vous charge de transmettre au président et aux membres de la commission toutes ma reconnaissance Avec mes remerciements réitérés recevez Madame mes hommages respectueux G.S.
Référence(s) :
votre courier du 11 avril 2011
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Réponse de G.S
Le 14/04/2011 é 14h12
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Mme renée LIEBERT impossible de vous joindre autrement je vous poste donc ici ma réponse a votre courrier du 11 - 04 - 20100 Madame Renée Liebert je viens de lire agréablement le secours que la commission des A.S. m'a accordé. je vous en remercie infiniment étant assuré que votre intervention n'a pas été étrangère voire décisive je vous charge de transmettre au président et aux membres de la commission toutes ma reconnaissance Avec mes remerciements réitérés recevez Madame mes hommages respectueux G.S.
Référence(s) :
otre courrier
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Réponse anonyme
Le 25/09/2011 é 13h28
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Mon mari est en invalidite,pension payee par la cipav.ila 60ans en decembre aucunes nouvelles de la cipav depuis ma demande deretraite.il recoit une allocation handicapee qu'il n'aura plus endecembre age normalement de sa retraite.je suis en haute-savoie a qui dois je m'adresser pour faire bouger les choses?je precise qu'il a actuellement 700 euros par mois et moi-meme ayant cesse mon activite de coiffeuse a l'exterieur afin de m'occuper de lui je suis assistante maternelle a mon domicile avec le smic
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Réponse de G.S
Le 25/09/2011 é 14h28
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Bonjour monsieur j'ai eu la faveur de bénéficier de votre aide sociale en 2010 pouvez vous me confirmer si je peux encore en bénéficier pour 2012 j'ai remercié l'Assistance sociale sans savoir si mon courrier a été reçu...! à vous lire prochainement recevez mes cordiales salutations g.sanguinetti@free.fr
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Réponse de eyko48
Le 20/10/2011 é 09h33
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Bonjour, La CIPAV traite volontairement les dossiers de retraite avec un retard d'au moins 6 mois. Par contre, elle envoie une mise en demeure pour paiement des cotisations dès un jour de retard. La CIPAV répond aux courriers recommandés et demandes d'information uniquement par des appels de cotisation. La CIPAV peut faire encore mieux : Après m'avoir indiqué que mon dossier de retraite était complet en avril 2011, après avoir effectué son premier versement en octobre 2011, elle m'envoie un appel de cotisation pour le dernier trimestre 2011. Deux possibilités : 1°) Les gens qui y travaillent sont des incapables et des fainéants. 2°) La CIPAV est en faillite Je me demande en fait s'il n'y a pas des 2 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Réponse de SMOMO
Le 10/01/2012 é 16h53
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C'EST TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX, CAR IL EST IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. PAR CONTRE EFFECTIVEMENT IL VOUS ENVOIE DES MISES EN DEMEURE POUR DES REGLEMENTS EN RETARD (PAS RECU) IMPOSSIBLE DE S'EXPLIQUEUR AVEC LA CIPAV. APRES AVOIR OUVERT UN COMPTE SUR INTERNET, CELUI CI NE FONCTIONNE PLUS (ON ME REPOND QUE MON N° EST INCORRECT AINSI QUE MA DATE DE NAISSANCE) JE M'INQUIETE CAR JE DOIT PARTIR EN RETRAIRE DANS 2 MOIS ET JE N'AI TOUJOURS AUCUNE REPONSE DE LEU PART.
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Réponse anonyme
Le 10/01/2012 é 18h05
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Ecrire au sénateur demezel succès garantie S.R.
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Réponse anonyme
Le 25/01/2012 é 17h23
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Pour la lettre du 10/01/12 à 18h05: n'auriez vous pas fait une erreur - je pense qu'il s'agit du sénateur Claude Domeizel - il n'y a pas de sénateur demezel *** je suis sans nouvelles du cipav depuis plusieurs mois et aucune réponse y compris sur les fax pour mon dossier invalidité
Référence(s) :
source sénat.fr
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Réponse de mallefougasse
Le 25/01/2012 é 17h33
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Tout a fait exact, désolé d'écorcher le nom de MON sénateur, mais c'est aussi un ponte de la CIPAV, qui dans son temps, m'a mis en contact avec la CIPAV, qui je vois est toujours aussi farfelu (et même un peu plus) cordialement S.R.
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Réponse de laurapasse
Le 09/02/2012 é 16h42
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Même problème! je donne mon n° de référence CIPAV + mon n° de SS pour me connecter: réponse: n° de SS incorrect !Au téléphone tous les conseillers sont occupés...
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Réponse anonyme
Le 14/05/2012 é 16h03
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Je n'arrive pas non plus à joindre la Cipav après une journée entière passée à faire des rappels qui n'aboutissent qu'à "tous nos conseilliers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement..." Dasn la meilleur des cas, une voix nous indique qu'un conseiller va nous répondre... attente de 8 à 14 mn puis tonalité occupée ou silence et ça raccroche... Ma patience est à bout, c'est chaque fois pareil. On m'a accordé une pension d'invalidité dont je ne connait pas le montant et depuis 2 mois passés aucunes nouvelles!! Que faire!!!
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Réponse anonyme
Le 14/05/2012 é 21h29
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Bonsoir - comme j'ai eu les mêmes problèmes et qu'ils ont été résolu voici comment j'ai procédé: une lettre au Président du Sénat (désolé mais pour mon cas, il est fort possible que le fait d'être dans le même secteur géographique 'Ariège' a eu un impact) soit par email direct "bel1.jean-pierre arobase wanadoo.fr" ou par Fax, cela va très vite et arrive à son secrétariat particulier puis en marge dans son courrier qui relate vos problèmes "copie a l'attention de: suivit des Noms des différents Sénateurs de votre département et bien entendu une copie vers Monsieur Claude Domeisel sénateur des Hautes-Alpes - la réaction est immédiate et on comprends que déranger le Président du Sénat dans un dossier privé et interpeller les sénateurs de son département au moins ça fait réfléchir dans le sens responsabilité au CIPAV.
Référence(s) :
perso.
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Réponse anonyme
Le 14/06/2012 é 16h07
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Bonjour, Joindre la CIPAV est impossible. Sur le site internet, tout est fait pour éviter la communication avec les cotisants pour des problèmes particuliers; Nous payons des cotisations sans aucun contact possibles après de nombreux essais. Le service est pitoyable. Un contact direct est la moindre des choses dans certaines situations.
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Réponse anonyme
Le 14/06/2012 é 16h30
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Revoir ou lire le message posté à cette date 14/05/2012 à 21h29 vous suivez les conseils et ça fonctionne
Référence(s) :
perso
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Réponse anonyme
Le 14/06/2012 é 17h03
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Merci pour la réponse. Je viens de contacter mon comptable qui m'affirme que certains de ses artisans ont été oubliés pour l'appel de cotisations et sur plusieurs années représentant des sommes colossales. Le comptable n'arrive pas à joindre le CIPAV non plus. Il semble que le service informatique ou de facturation est complètement dépassé. Cela a été mon cas. J'avais pour habitude de régler tous les ans et en faisant la compta 2012, je me suis aperçu qu'il n'y avait pas eu d'appel. Je l'ai souligné par courrier plusieurs mois après la fin de l'exercice et je viens de recevoir une injonction de payer ce matin sans explication et excuse de leur part. Cela représente plus de 5000 € quand même ce qui a aussi des conséquences sur le revenu et donc l'imposition. J'aurais aimé un peu d'explication.
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Réponse anonyme
Le 22/06/2012 é 16h34
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J'ai enfin réussi à avoir un conseiller au téléphone en saturant leur standard ! une dizaine de coup de fil le vendredi apres midi et ca marche !!!
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Réponse anonyme
Le 10/10/2012 é 12h48
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PAREIL !!! C'est forcément une démarche volontaire - et scandaleuse - de leur part !!!
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