Demande de visa court sejour

Bonjour, il y a quelque temps nous avons introduit une demande de visa court sejour pour ma sœur, celle -ci nous éte refuse (Motif: pas de lien de parente alors que c'est mon père qui a fait la demande??????)soit après m'être renseigné à l'office de l'étranger ils m'ont conseillé de refaire une demande au lieu de perdre du temps avec un recourt, Chose que nous avons immédiatement fait, et depuis tjrs pas de reponse à la demande alors que sa fait plus de 2 mois que je tél tous les jours et je commence vraiment à perdre patience. Dite moi quoi faire SVP Merci d'avance pour votre aide