Entretien annuel : l'employeur ne donne pas suite

Bonjour, Cela fait 3 ans que je suis dans mon entreprise (SSII) et mon seul et unique entretien annuel a eu lieu en septembre 2011. Depuis décembre 2012 j'ai envoyé plusieurs emails à la direction afin d'obtenir un rdv, je n'ai pas de réponse. Quand j'ai eu l'occasion de rencontrer la nouvelle responsable RH en février 2013, je lui ai parlé de ma demande, elle m'a dit qu'elle s'en occupait. Depuis elle ne répond pas. J'ai la sensation d'être mise à l'écart. Comment puis-je enfin obtenir mon entretien annuel ? Y a-t-il des obligations de la part de l'employeur ? des recours ? Merci d'avance.