Envoi formulaire 13750*03 (correction)

Bonjour, Je suis allée à la sous préfecture de Nogent pour faire procéder au renouvellement de ma carte grise pour changement d'adresse. Ils me l'ont envoyée le sur lendemain en recommandé, seulement je ne l'ai jamais reçue... En regardant sur internet, je me suis aperçue que le pli avait été retourné à l'expéditeur pour cause "d'adresse incomplète" (chose que je ne comprends pas, je n'ai jamais eu de problème avec mon courrier même en recommandé ...). J'ai réussi a avoir le 0811 105 716 qui m'a confirmé ce "détail". La préposée m'a indiqué que je devais renvoyer un formulaire (13750*03 / correction) dûment rempli + photocopies du justificatif de domicile et carte d'identité. Chose qu'ils n'ont pas su me répondre, dois-je leur faire un chèque pour le retour, et de combien ? Pouvez-vous m'aider ? merci par avance.