Bonjour
Je suis du 31 (haute Garonne).
J’ai eu une prescription pour ion fauteuil roulant électrique en 09/17.
Celui ci m’a été livré fin 02/18. (Modèle Kite)
C’est mon tout 1er fauteuil. C’est le seul aussi qui m’à été présenté par le prestataire.
Depuis sa livraison je m’en rends compte :
Assise trop haute
Que les accoudoirs n’en passent pas sous les tables
Que je n’arrive pas à grimper les trottoirs
Que j’ai peur de l´utiliser
Que je n’ose Pas rentrer dans les’ magasins car je ńarrive pas a l´apprivoiser
Qu’il n’est pas compatible avec la Cpam induite automobile.
Le prestataire ne veut rien savoir. Il estime qu’il s’agit du fauteuil idéal pour moi.
Au je un recours svp ?
Je souhaiterais que cette livraison soit annulée et repartir à zéro avec l’aide d’ergotherapeutes.
Merci de votre aide