Four Whirlpool bloqué après pyrolyse

Bonjour, comme beaucoup de personnes j'ai un problème avec notre four Whirlpool AKZM751. Nous avons essayé de suivre les conseils de Bernard, mais nous n'arrivons pas à ouvrir manuellement la porte de notre four très encastré et nous avons trouvé sur le dessus du capot un bouchon rond mais en plastique avec une carte électronique en dessous. Est-ce que le fameux point rouge se trouve à cet endroit? Nous n'avons pas trouvé de manuel whirlpool qui indique l'emplacement des différents endroits (clapet, bouton rouge). Merci pour votre aide.