Incendie d'immeuble en 2010

Suite a un incendie avril 2010 au 3 ème étages qui a détuit les 3 appartements ainsi que tous les meubles des voisins, même le plafond ainsi que la toiture,moi j'etait au 1étage. Toutes les casernes de pompiers sont présent, arrosent sans arrêt,mais l'eau détruit également les appartements, mon plafond est fisurer par le "choc thermique"mais peut de dégats.Mon soucis c'est l'obligation de déménager (normal plus de toiture le 3"ème est rasé l'assurance prend en charge le déménagement pour un logement provisoire en accord avec le bailleur.L'immeuble qui a bruler est en rénovation actuellement pour y retourner, mais voilà mon problème c'est que mon assureur refuse de payer mon retour,alors que je n'est pas demander de partir ;je suis en retraite le cout du déménagement était de 1600€ pour l'assurance pour le départ ... idem pour le retour ( si y avait pas eu l'incendie j'y serait encore) je vais écrire au siege de l'assurance avec A.R. qu'en pensez vous ?