Indémnisation de loyer, plus de toilette

Bonjour, Vendredi dernier, mon cumulus est tombé suite à une fuite de l'appartement du dessus. Cet incident a rendu les toilettes inutilisable, entrainé une coupure d'eau dans tout l'appartement et la pièce de la salle de bain inutilisable également pendant 4 jours. Aussi, sans toilette et sans eau, l'appartement fut inhabitable. (Il n'y a pas de toilette commun dans l'immeuble) Est-il possible de demander à l'agence un dédommagement ou une réduction du prochain loyer ? A l'avance merci de votre réponse, Audrey.