Interdit de passer mon examen car pas reçu de convocation

Bonjour je suis etudiant en formation iata à Abidjan en Cote d'Ivoire et au moment de passer mon examen l'école me fait savoir que ma convocation censer arriver du Canada à été oublier pour me présenter à l'examen n'est pas arrivé est ce mon école qui n'a pas pas déposer mon dossier d'étudiant à temps ou le siège IATA MONTREAL qui a omi de renvoyer ma convocation à mon école comment enter en contact avec le siège IATA MONTREAL pour plus de renseignement concernant la non réception de ma convocation car l'école refuse de me donner le contact direct su siege IATA merci de me tenir informer