Lave vaisselle scholtes 12453-1s 100127

Bonjour , le lave vaisselle , de ma voisine qui est seul ( veuve ) est en panne , l'eau ne s'évacue pas normalement après le cycle , aux lieu de ressortir normalement par l'intérieur ,l'eau sort par la porte , pourtant a prioris les joints son bons , j'aimerai pouvoir lui venir en aide mais bien que bricoleur, là je ne suis pas dans mon domaine , pourriez vous nous venir en aide , en me disant ou ce trouve la pompe qui je pense doit-être encrassée , d'avance je vous en remerci pour elle et pour moi