Bonjour a tous , j'ai une machine a laver hotpoint aqualtis AQ8L 292 U dont le bouton selecteur tourne dans le vide sans cliquements. J'ai enlevé le cache derrière la porte puis le bandeau électronique et le bouton. Rien de feler ou casser . Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait sympa ! Cette machine a un an. Merci d'avance pour vos réponses
BONJOUR
Voici la réponse d'un client, qui est mécontent, et vous donne la solution:
Ce qui me rend perplexe, c'est qu'apparemment ce problème est récurrent depuis au moins 2010 et que Hot point ne fait rien pour remédier à ce problème.
J'ai appelé l'assistance technique, ils m'ont gentiment expliqué qu'il faut dévisé le panneau à l'intérieur de la machine (face interne de la porte, haut dessus du hublot), il y à un circuit électronique sur lequel se trouve ce fameux bouton défectueux.
Là il y a 2 choix: soit je bidouille moi même pour le réparer, soit je le démonte, je recommande la pièce détachée au SAV et je le remplace moi même...
Vous allez donc au SAV de votre région, et de le commander
Cdt
SUITE
Ceci est un défaut de fabrication tout simplement, venant de ariston.
Vous pouvez mettre un tour de rouleau de scotch, autour de l'axe pas d'autre solution. Cdt