Bonjour,
Depuis hier ma machine ne démarre plus. Lorsque je la mets sous tension la fermeture se fait bien, le choix du programme aussi mais ensuite plus rien!!!
C'est une hotpoint AQ8L 49U.
Pouvez m'aider?
Merci.
BONJOUR
Un voyant est allumée sur votre appareil!!,une fois la mise en route votre porte est bloqué impossible de l'ouvrir!!!,l'eau arrive t il!!!,une vidange ce fait au démarrage!!!,dite nous tout sa.
Si le voyant clignote dite nous le nombre de clignotement. Cdt
Tout d'abord merci Jean paul pour votre réponse rapide.
La machine fonctionne normalement sauf le tambour qui ne démarre pas. Les programmes clignotent comme d'habitude.
Il n'y a rien dans les tuyaux nous avons vérifié.
Merci d'avance.
BONJOUR
Dans un premier temps vérifiez les charbons moteur au nombre de deux un de chaque côté,la courroie est bien en place,vous l'avez vérifiez!!! Cdt
Bonjour j ai un machine AQ8L 29U et elle ne marche plus sa me fait comme thecama je voulait verifier les charbon mais je ne les trouve pas pouvais vous m aider me dire ou il se trouve et comment y acerder merci cordialement
BONJOUR
Pas de charbon sur votre appareil,vous devez avoir des codes suivants que je vous adresse,le tachymètre est placé à l'oposée de la courroie,ces un aimant.
Les codes défauts peuvent être annulés en effectuant un reset de la mémoire de l'appareil (Appui prolongé sous la touche départ).
Code panne 01: Triac moteur en court-circuit. Le composant électronique commandant le moteur est en court-circuit. Vérifier connecteurs sur moteur et sur carte électronique, à défaut remplacer le triac ou la carte de puissance.
Code panne 02: Pas de rotation moteur. Vérifier alimentation électrique, enroulements moteur, valeur de la tachymétrie (Entre 115 et 170 ohms). A défaut, remplacer la carte électronique de puissance.
Code panne 03: Sonde de température défectueuse. Vérifier sa valeur (Environ 20 Kilo-ohms à 20°c).
Code panne 04: Niveau d'eau trop élevé. Vérifier chambre de compression, pressostat et sa connectique.
Code panne 05: Défaut de vidange. L'appareil ne vide pas son eau ou ne voit pas le niveau vide. Vérifier chambre de compression, pressostat, pompe de vidange et canalisations d'évacuation.
Code panne 06: Information du sélecteur de programme inexistante. Vérifier le sélecteur et sa filerie.
Code panne 07: Défaut de chauffage de l'eau. Vérifier résistance (Environ 25 ohms), filerie et connecteurs puis sonde.
Code panne 08: Contrôle de niveau d'eau inadéquat. Vérifier chambre de compression, pressostat et connectique. Le niveau d'eau peut augmenter dans l'appareil de façon insuffisante, vérifier le débit d'entrée dans l'appareil.
Code panne 09: Problème de mémoire sur la carte de puissance. L'EEPROM (mémoire électronique) est en défaut ou non programmée.
Code panne 10: Problème de contrôle de niveau d'eau. Vérifier les différents état du pressostat, chambre de compression et filerie.
Code panne 11: Pompe de vidange en défaut. Vérifier enroulement, connectique et filerie de la pompe.
Code panne 12: Pas d'échange d'informations entre carte de puissance et d'affichage. Vérifier connectique, et état des cartes.
Code panne 13: Lavante-séchante. Sonde de séchage en défaut. Vérifier sa valeur (20 kilo-ohms à 20°c) et sa connectique.
Code panne 14: Lavante-séchante. Pas de chauffe en séchage. Vérifier résistance de séchage, sécurités thermiques, et filerie.
Code panne 15: Lavante-séchante. Chauffe permanente en séchage. Vérifier commande de la résistance (sur la carte de séchage), et points 14.
Code panne 16: Lave-linge top uniquement. Défaut de blocage tambour en position haute. Vérifier le système de positionnement du tambour sur la poulie.
Code panne 17: Verrouillage de porte défectueux. Vérifier fermeture de porte, et verrou dans son ensemble, filerie et connecteurs.
Code panne 18: Problème de communication électronique. remplacer carte de puissance et EEPROM.
Remplacement de la carte de puissance
Le remplacement de la carte électronique de puissance sur ces appareils est assez sensible. Les modules électroniques sont uniformisés, et livrés sans la mémoire électronique (EEPROM).
Il faut donc échanger carte et mémoire. La mémoire est distribuée vierge, et il est nécessaire de la programmer. Le constructeur met à disposition une clef de programmation avec une carte (ou puce) spécifique à chaque modèle d'appareil.
Après remplacement de la carte de puissance et de l'EEPROM, le programme électronique de la puce doit être chargé dans la memoire (EEPROM) à la première mise en service de l'appareil. Une procédure spécifique est donnée par le constructeur et laissé à disposition des SAV.
Cdt
Bonsoir, problème avec ma machine AQ8L 292. Depuis la fin du cycle m'a machine ne veut plus s'éteindre plus moyen de faire quoi que ce soit... Auriez vous une solution?!
Merci d'avance
BONJOUR
Votre machine vidange telle?,ceci peut expliqué le soucis,voir si vous n'avez pas une obstruction sur votre machine,filtre,pompe de vidange,durit placé sous l'appareil;le tuyau de vidange,faite cette vérification,ensuite revenez vers moi . Cdt
Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse Monsieur.
J'ai téléphone au SAV et c'était juste car la sécurité enfant s'est enclenchée...
Ouff merci beaucoup en tout cas.
Bonne journée.
BONSOIR,
j'ai un problème avec ma machine AQ8L49U. Elle démarre un programme normalement et s'arrête en plein milieu, tous les voyants clignotent. J'ai essayé plusieurs manip mais rien ne fonctionne. Elle fait aussi un drôle de bruit de tps en tps, avez vous des solutions? Merci d'avance
BONJOUR
Les codes défauts peuvent être annulés en effectuant un reset de la mémoire de l'appareil (Appui prolongé sous la touche départ).
Pour le bruit je ne peut le deviner sans avoir plus d'explication. Cdt
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Le bruit est très gênant, comment dire?? un bruit continu d'un moteur qui tourne. Je constate ce matin qu'elle ne veut pas vidanger. J'espère trouver rapidement le contraire serait catastrophique. Encore merci
BONJOUR
Il est possible que la pompe de vidange tourne(et c'est vraisemblablement ce que vous entendez),il est possible qu'une obstruction est présente sur le tuyau de vidange, ou sur la grosse durit en forme d'accordéon placé sous votre machine, la visiter du côté pompe de vidange, sorte le tuyau de vidange de quelques centimètre, il peut y avoir un problème de siphonage, l'eau au lieu de sortir reste dans la machine, et la pompe continue de tournée(vérifiez ce point dans un premier temps. Cdt
BONJOUR
Vous défaite le dessus de votre appareil fixé par deux vis ou trois vis, vous la soulevez et la tirez vers vous, vous mettez votre machine en marche en voyez sont comportement:
Vérifiez que les ressors sont bien en places, aucun de cassés tout est bon, ceci peut venir des roulements.
Pour cela vous devrez prendre contact avec le site de sogédis, qui vous aiderons sur le problème, ils vendes les pièces détachées, et accessoires pour l'électroménager, un conseil, vous sera accorder en cas de soucis:02 32 91 96 92,( site sur ROUEN)
SOGEDIS.FR
Cdt
Bonjour,
J'ai également un soucis sur Mon aqualis Aq8l29u
Elle se lance, se rempli d'eau puis se stop et tous les voyants de droite clignotent - rien a faire
J'ai vidangé, nettoyé la pompe et relancé = idem
(a noté que je viens de deménagé et que j'ai déplacé ma machine)
D'avance MERCI