Bonjour
controlez la prise murale avec un autre appareil.
Regardez si les cosses de l'appareil ne soient pas oxidées(sino les retirer et les frotter avec de l'abrasif et serrez les au maximum.
Sinon en suivant les fils à l'intérieur vous trouverez un boitier :ouvrez le et une piéce avec un coté conique devrait s'y trouver(vérifier qu'elle ne soit pas grillée) et recontactez moi.
à tout de suite Amicalement