Alors qu'il effectué son programme et arrivé à la phase essorage vidange le lave linge s'est subitement arrété et l'écran d'affichage indique F 13 en clignotant . Les voyants LAVAGE , RINCAGE et ESSORAGE/VIDANGE sont restés allumés en vert , alors que le bouton DEPART(pause) clignote en vert et le voyant SERVICE symbolisé par une clef ,s'est allumé en rouge. Le hublot reste coincé et je ne peux extraire le linge. J'ai remis le programme à zéro et tenté de programmer un nouveau cycle , mais ça n'a rien donné, les mêmes données s'affichent, et le hublot reste coincé, rendant impossible l'extraction du linge. Merci de bien vouloir m'aider .