Bonjour je possède un frigo américain Beko GNE V320S depuis mai 2011, il fonctionnait très bien jusqu'a il y a 3 jours. Il produit des glaçons mais ne les sort qu'en glace pilée. Nous avons vider le bac à glaçons pour vérifier s'il n'y en avait pas de coincé, mais le problème persiste. Sur le mode d'emploi le problème n'est pas mentionné. Auriez-vous une idée?