Prélèvement indût sur mon compte bancaire

J'ai eut beaucoup de problèmes avec ce vendeur s f r ;ils m'ont laisser de fin avril le 27 et m'ont connectés le 4 ,,???juillet et comme rien ne fonctionnait cinq; 5 jours après j'ai résiliez .Je trouvais qu'ils s'étaient assez moqués de moi AU début juillet ils m'ont écris et recconnu qu'ils m'avaient prélevés et aller me remboursé ;a ce jour 4 septembre 2010 j'attends toujours 50e86 et me les ont prélevés a la place Je ne demande pas a ce que ça parraisse mais que la comptabilité de s f r la lise