Problem machine a laver

Mon lave linge s'est arrêté en cours de lavage en affichant le message 5E, j'ai donc vidangé et nettoyé le filtre mais il y a une hélice au fond de la pompe à vidange et celle-ci était partie quand j'ai retiré le filtre. J'ai tout remis en place mais depuis (enfin, je n'ai pas fait attention ce matin si elle faisait déjà) elle fait beaucoup de bruit et ne finit toujours pas le cycle de lavage et affiche toujours le même message d'erreur. Faut il démonter entièrement la pompe ? L'hélice est elle cassée ? merci pour votre aide avant de contacter un réparateur