Procès suite à dégat des eaux

Bonjour, Il y a 3 ans j'ai fait refaire ma salle de bains, pendant les travaux l'entreprise a provoqué un dégat des eaux chez ma voisine du dessous (remboursé par les assurances), il y a 1 an suite à des infiltrations au niveau de la douche, nouveau dégat des eaux, la semaine dernière après un WE prolongé (5 jours) je rentre chez moi pour constater qu'une fuite au niveau des toilettes a été circonscrite par les pompiers : nouveau dégat des eaux (très important) chez ma voisine du dessous ainsi que 2 étages en dessous. Ma voisine menace de me faire un procès, mon assurance me dit que tout peut se règler entre experts. Quel est mon recours si ma voisine m'intente un procès ? Existe-t-il des médiateurs ? L'entreprise à qui j'ai fait appel il y a 3 ans pour les travaux a fourni de mauvaises prestations, je préfererais que tout se règle entre experts des assurances. Merci.