Ma lavante-séchante Hotpoint Ariston AQM8F 49 U reste sur le meme programme, le bouton pouir choisir le programme, tourne dans le vide.
Que puis-je faire ou essayer avant d'appeler le SAV ?!
J'ai déja débrancher et rebrancher, ce n'est pas un beug informatique, mais plus une panne mécanique du bouton de selection du programme.
J'ai eu le même problème, et en démontant j'ai pu constater que c'est juste le bouton sélecteur en lui même qui est cassé il faut la remplacer. voir auprès du revendeur ou du sav sur internet s'il peuvent fournir la pièce. en ce qui me concerne j'irai voir si je peux me le procurer et je vous tiens informé.
Bonjour
Je viens d avoir la même blague le programmateur tourne à vide, si une personne sait la référence ou le prix de la pièce ou un site sérieux je serai intéresse car la machine n est plus sous garantie depuis six mois.
Merci a vous
Mon sav et venu voir pour le programmeur, il a bidouiller un truc avec un collier car il n'avais pas la pièce en stock, je te refillerais la référence de la pièce quand il viendra me la remplacer :)
Bonjour,
même problème pour moi avec un sèche linge AQCF 951, il semble que ce soit le même bouton, j'attends avec impatience la ref. du bouton. En attendant, le collier me parait pas mal
J'ai commandé mon bouton de programmation au SAV de l'hypermarché géant casino en donnant la référence indiqué sur la machine, avec mon téléphone portable j'ai pris en photo les différentes références qu'il pouvais y avoir sur la machine à l'avant et des réf sur le code barre à l'arrière le personnel du SAV font leur recherche par la suite. g pu procéder au changement du bouton ss problème faut juste faire attention à de pas cassé les clip en déboîtant le boitier ou se trouve le circuit. imprimé.
Bonjour,
c'est apparemment la "maladie" sur ce sèche-linge! j'ai le même problème!(le sèche linge a 5 mois seulement,et la garantie ne fonctionne pas car il s'agit d'une casse plastique...bref,pourriez-vous me dire à quel prix vous est revenu ce changement de pièce? merci d'avance.
Merci encore...sinon,pour changer le bouton,n'était-ce pas un peu délicat de retirer(et de repositionner)le combiné electronique? j'ai un peu peur de casser quelquechose,cela me semble risqué!l'avez-vous fait vous même? merci pour votre aide.
Si quelqu'un pouvait me renseigner par rapport au "démontage" du combiné électronique qui est plutot "délicat" à retirer...afin de changer le bouton programmateur;merci d'avance!!
C'est délicat mais tt à fait à porté de la ménagère comme moi par exemple utilisatrice principale de mes machines lol faut faire attention et déclipper et écarter au fur et à mesure il n'y a rien d'autre à toucher une fois le boitier ouvert on accès directement à l'arrière du bouton de programmation qui aussi clipper (dans mon terme).
Pour ma part ( créateur de ce post ) la garantie a fonctionner, l'intervenant est venue une première fois, a fait une réparation temporaire en attendant la reception de la pièce, puis il est revenu quelque jours plus tard avec la pièce neuves. Désoler je n'ai pas pus avoir la réference.
Problème de secteur sur machine à laver ariston Hotpoint AQ102F49 qui tourne dan le vide, bloquée sur un programme, coton 90°. Je peux tout de même modifier la température et l'essorage.
Acquisition en juillet 2012, je contacte le SAV dès demain, mais si quelqu'un à rencontré ce problème, pourriez-vous m'indiquer si vous avez la solutuion et les ref des pièces
Mon ariston aq9f, achèté chez Darty par net il y a seulement un an, a le même problème de bouton qui tourne dans le vide! Quelle saloperie! Et par malheur, le dernier programme que j'ai sélectionné était l'essorage, donc pas moyen de laver quoique ce soit! D'ailleurs , elle est très bruyante, pas du tout silencieuse qu'elle prétende! En un mot, mauvaise machine!
Adieu Ariston hotpoint.
Super, merci pour vos conseils, j'ai effectué la réparation en 5 minutes avec un collier Colson. Et en fait pour info, le problème vient du sélecteur de la machine à laver, donc s'il y a une pièce à changer c'est juste ce bouton en plastic ! Je pense que mon rafistolage tiendra sinon j'en commanderai un nouveau...
Bonjour,
Nous avons exactement le même problème. La machine est sous garantie constructeur (elle a 4mois) mais évidemment il faut payer 149€ pour qu'ils se déplacent.
Elle est bloqué sur un programme de lavage et du coups on ne peut rien faire d'autre, autant dire que l'intérêt de la lavante séchante est limité!!! Est ce que quelqu'un a des solutions ???
Bonjour à tous,
Bon bah malheureusement, on fait partis de la longue liste de personnes ayant le problème du "bouton" cassé sur notre machine à laver...
Cette dernière a été acheté en mars dernier donc n'a pas encore 1 an et a déjà un problème...
Si quelqu'un d'aimable pouvait nous donner la référence du produit, ça serait gentil. Merci d'avance !!!
Sinon, je pensais qu' Ariston Hotpoint était une grande marque et proposait des produits de qualité mais je constate amèrement que ce n'est pas le cas.
Il suffit d'ailleurs de constater les nombreux cas évoqués dans les forums pour ce problème récurrent et ce sur tous les modèles de la marque.
Je constate aussi que leur SAV est défaillant et qu on soit obligé de payer les frais de déplacement + la main d’œuvre. Ce qui est assez scandaleux vu le prix de la machine !!! (450 euros). Sans parler pour un produit sous garantie je le rappelle.
Aujourd'hui non seulement les garanties sont valables qu'un an (il fut une époque ou c'était 2 ans...) mais en plus elles ne sont pas complètes et "n'offrent" que les pièces détachées, le reste étant à notre charge.
Et vu que leurs produits sont de médiocres qualités... Au vu du prix payé c'est tout simplement du vol !!!
Peut être aussi que c'est stratégique et qu'ils procèdent de la sorte afin de nous obliger à contracter des extensions de garantie ?
Toujours est-il que maintenant , cette marque, c'est fini pour moi et je croise les doigts pour mon lave vaisselle qui est aussi une Ariston...
Merci pour tout et joyeuses fêtes !!!