Qui a droit a la succession, comment faire sans les papiers?

Ma grand mère est décédée il y a un an maintenant. Comme beaucoup, elle avait un compte bancaire. Pour le clôturer et obtenir l'argent, la banque demande la signature des descendants. J'ai donc plusieurs questions : - Seuls ma mère et mon oncle sont encore vivants, les enfants de mes tantes décédées ont-ils droit a la succession ? - Une partie de ma famille vit a Papeete, et ne veux rien savoir de cette "histoire". Ils ne veulent donc signer ni acceptation ni renonciation a la succession, mais sans ca, la banque ne veux rien faire. Que faire pour débloquer la situation? Merci