Paquet perdu au BDP de CHILLY MAZARIN j'ai reçu le courier pour dire que mon colis était chez eux et ils l'on perdu.Comment rédiger ce courier ? Quels recours, vont ils me rembourser mon achat ?
Je me trouve a la meme situation que vous avec un colis qui a etais scannè le 13 Janvier 2012 et apres le depart le 14012012 plus des traces. Il semlerais que le colis -colissimo emballage XL destination AUSTRALIE a etais derobè car il n a jamais quittè la FRANCE. Je compte porter plainte au commissariat de LONGJUMEAU et plus on est nombreux mieux c est. Il faut arreter le VOLEUR et recupere nos objets envoyes a nos enfants et petits enfants.
Référence(s) :
poste service reclamation declare - perdu les traces du colis