Recours pour une VAE BTS MUC

Voilà, je suis passée devant le jury pour valider un BTS MUC, mais il me sorte qu'il y a un vice de forme dans mon dossier. Car j'ai change de diplôme visé durant les 2 années de procédure. Donc l'organisme chargé de mon accompagnement payé par l'état via pôle emploi, n'est pas capable de faire son travail correctement. C'est moi qui paye les frais d'une boulette réalisée par l'organisme, que puis je faire?