Regularisation pour 10 de presence en frace

Bonjour A TOUS je suis en France cela fait bientôt 11 ans, j'ai déposé un dossier à la préfecture le 10 aout 2011 pour 10ans de présence en France et j'ai toujours pas de réponse j'ai fait appel à une association qui eut on contacter la préfecture pour savoir où en est le dossier ,apparemment je vais bientôt avoir un refus Mes j'ai toujour pas recu le courrier de la prefecture pour entamer un recours,cela fait bientot 10 mois que j'ai deposser mon dossier mes toujour pas de reponce ni rien,je demande SVP a tout pesonne qui pourra m'apporter la solussion a mon probléme car je suis vraiment perdu ,je vous remerci par avance