Remboursement d'un crédit après décés

Mon mari est décédé il y a 2 mois et demi. Nous avions un regroupement de crédit assuré sur deux têtes et l'assurance a remboursé 50% du montant dû à l'organisme de prêt...Or celui-ci maintient les mêmes mensualités. Est-ce normal? En toute logique, je croyais qu'elles seraient diminuées de moitié ! De plus, je n'arrive pas à obtenir un nouvel échéancier malgré plusieurs demandes au téléphone puis écrites. Quels sont mes recours?