J'ai réservé un séjour en Tunisie pour 5 personnes par internet payé par carte bleue sans prendre une assurance .Malheureusement on n'a pas pu y aller car j'ai perdu ma petite maman 3 jours avant notre départ.Y a t'il moyen de me faire rembourser ce séjour?
merci d'avance