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Retard dans livraison porte blindée

Question anonyme le 22/02/2011 à 10h23
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Bonjour, J'ai commandé une porte blindée à un serrurier sur devis et lui ai versé un 1er acompte le 7 février 2011. J'aurais du la recevoir dans 10 à 12 Jours mais ce dernier l'a commandé à un fabricant dans l'Oise et cela fait plusieurs fois que je lui téléphone, il dit toujours qu'il ne l'a pas encore reçue. Il devrait me téléphoner à nouveau jeudi 24 février si elle lui est livrée pour la monter le lendemain vendredi 25 février. Est-ce normal ? Sinon, pouvez-vous me dire si on a un recours à faire et à qui ? Merci d'avance. Cordialement. LC
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