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Commande stepper tonic chez tivistore non reçue

Question de melody13 le 27/02/2010 à 16h17
Dernière réponse le 28/02/2012 à 16h20
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Bonjour, j'ai commandé un stepper tonic chez tivistore (1mois et demi environ), le chèque a été débité mais je n'ai toujours pas reçu de colis, et sur le bon de commande il n'y a aucune information sur la livraison. Impossible de les joindre par téléphone et par e-mail. qq'un a t'il rencontré le meme probleme ? qq'un sait il ou s'adresser pour régler le litige? Merci
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44 réponses pour « 
commande stepper tonic chez tivistore non reçue
 »
Réponse anonyme
Le 18/03/2010 é 13h46
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Hello. j avais commande un total abdo chez tivistore le 3.4.2010! inquietudes 8 ou 10 jours plus tard ! surtout apres lecture du blog et des posts de decus ! ! mais ce jour 18.4.2010 , j ai bien recu mon colis ! ouf . MADE IN CHINA ! serait ce la , la raison des 15 jours de delais , retards ,etc ? dus au moindre retard du container ? enfin le livreur TNT s execute en 48 ou 72 heures !! merci . DB2 merignac .
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Réponse de loveline
Le 20/10/2010 é 17h40
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Veuillez contacter le site : Escroquerie aux particuliers sur internet . Puis allez sur: internet-signalement.gouv.fr Par expérience ,j'ai été remboursé de 106 euros . Ne perdez pas espoir . Bon courage .
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Réponse anonyme
Le 14/04/2011 é 23h14
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Bonjour J'ai commander le stepper sur tivistore on me la envoyer mai jt en déplacement au moment de l envoi qui été tardif !!!!! j ai les ai contacter par mail après beaucoup de mail sans réponse il mon enfin demander des frais de transport de 20 euro alors que je devais être la si ct dans les temps !!!!! après beaucoup d autre mail envoyer il mon demander de leur envoyer un rib pour remboursement car j était déçus de leur service et de leur réponse . je leur ai envoyer mon rib et la plus de nouvelle j attend toujours mon remboursement depuis décembre !!!!! que dois je faire?????
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Réponse anonyme
Le 15/04/2011 é 16h15
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Bonjour, je viens de commander le stepper sur tivistore il y a 15 jours pas de reponse si il arrive vous le votre vous le trouvez bien ou initulisable merci de m informer pour savoir si je refuse la livraison
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Réponse anonyme
Le 02/05/2011 é 20h21
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Moi j'ai commandé un total abdo qui m'est parvenu avec des ressorts détendus. Impossible de les joindre par téléphone. Je leur ai retourné le colis en colissimo recommandé (14,90 euros de frais). Après beaucoup de patience et de menaces ils m'ont remboursé une partie du colis (30 euros au lieu de 39.00 euros). Je continue d'insister et je contacte la répression des fraudes dès demain et le juge de proximité si je n'obtiens pas le reste de la somme qui m'est due. C'est vraiment des escrocs. Faut pas se laisser faire et surtout faite tourner l'info: fat pas commander chez eux.
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Réponse de fannylau
Le 21/05/2011 é 19h25
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Bonjour je viens probablement de me faire avoir de la meme maniere que vous. j'ai commandé un SMOOTHIE MAKER le 18 mai et biZarement je le santais pas bien. Je commande souvent sur internet et je n'ai jamais eu de probleme avant (mais ce n'etait pas avec TIVISTORE ) et vous pouvez etre assuré que je ne vais surement pas les lacher. Si bien sur je n'ai pas mon colis!!!
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Réponse anonyme
Le 29/05/2011 é 06h59
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Bonjour j ai commande un stepper voila bientot 2 mois je l ai toujours pas recu.meme situation que vous.comment cela c est-il finia qui dois je m adresser.merci
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Réponse anonyme
Le 31/05/2011 é 12h21
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Bonjour j'ai malheureusement le méme probléme,toujours pas recu ma commande du 21 mai j'attend, je le sentais bien qu'il y avait un probléme.Je l'ai est contacté plusieurs fois mais sans réponse, c'est le repondu et de plus c'est la voie d'un enfant....bien évidement que d'anarques sur internet il faut se méfiée. Je compte bian ne pas restée la!!!!
Référence(s) :
commande numéro: L23196zNoVma
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Réponse de AGRUME
Le 01/06/2011 é 09h27
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Et bien, je prends peur, J'ai commandé un trampoline, il y a un mois, je viens de recevoir un mail me disant que le colis est parti hier, j'ai pourtant l'habitude de commander sur le net, mais là, j'aurais du me renseigner avant sur ce site, j'en ai quand même eu pour 200 euros, je suis très déçue,
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Réponse de AGRUME
Le 07/06/2011 é 15h34
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Pour info, le vrai nom de la société tivistore : WANTED DIGITAL Date de création :01 septembre 2004 Forme juridique :Autre société à responsabilité limitée Capital social :30 000 EURO SIRET :478 694 573 00021 + d'informations juridiques sur cette entreprise ? Cliquez ici Siège Adresse :14 RUE GRANDE RUE 26000 VALENCE RCS :478 694 573 Etablissement(s) :1 Dirigeant principal Fonction :Associé-gérant Nom :ROUMY Georges Date de naissance :17 Novembre 1982 Lieu de naissance :BEYROUTH LIBAN Activité Code NAF :4741Z Libellé activité :Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
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Réponse de AGRUME
Le 07/06/2011 é 17h05
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IL FAUT SIGNALER CET ESCROC !!!!!! https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/SignalerEtapeAccepter!load.action
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Réponse anonyme
Le 08/06/2011 é 17h44
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J'ai commandé un trampoline il y a 2 semaines.mon compte bancaire a été débité quasi instantanément (269 euros tout de même) .Répondeur saturé,aucune réponse aux e-mails,et c'est avec effroi que j'ai lu les témoignages ci-dessus.... dans le dernier mail , je menace d'alerter "que choisir" et "60 millions de consommateurs"...
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Réponse anonyme
Le 11/06/2011 é 18h25
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Bonjour! eh bien me voila dans la meme situation que beaucoup de personne ici moi sa fait depuis le 03 avril 2011 que j ai commander un trampolin et nous somme le 11 juin et toujours aucun reponse apres des message laisser sur leur site il m ont repondu une fois il y 2 semaine ( la commande vous sera livrer semaine prochaine ) mais gros mensonge rien ne met parvenu je sais plus quoi faire 200 euro de parti san rien a voir au bout c desolant se genre de site .....
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Réponse anonyme
Le 21/06/2011 é 11h45
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Oui j'ai le même problème
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Réponse anonyme
Le 21/06/2011 é 15h39
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Meme probleme commande passer le 22 mai 2011 nous somme le 21 juin je l'est est menacer de poursuite toujour rien 60euro dans le vent
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Réponse anonyme
Le 22/06/2011 é 11h55
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Je suis egalement inquiete j ai commande une remorque de velo le 15 JUIN RIEN A L HORIZON QUAND J ESSAIE DE VOIR OU EN EST L EVOLUTION DE LA LIVRAISON RIEN JUSTE EN PREPARATION QUE DOIS JE FAIRE
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Réponse de luc2012
Le 25/06/2011 é 14h31
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Ok moi aussi je suis un vendeur de nappe de table mais comme vous avez dit que vous avez ete volle une foix donc moi je vous de veni sur mon mail et je vers vous envoyer ma carte d identite ou mon passport donc voila mon mail : soluc2012@yahoo.fr ou encore je vous laisse le mail de mon secretaire :nnashdebaros@yahoo.fr vous pourvez me crroix car moi c est la tribune de justice qui nous donne l outoristion de faire des trensfert d argent donc venez me contactez sur mon numero :0022966043657 ou encore :0022995338365 merci de votre comprehension vous pouvez me faire comfiance monsieur .
Référence(s) :
je veux lui propose quelle que chose affaire et a croix
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Réponse de cecile55
Le 27/07/2011 é 12h45
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Bonjour,je suis dans le meme cas que vous,et je prend peur en voyant l escrocrie comment faire j ai fait un paiement en trois fois pour un trampoline non recu depuis le 18 juillet que doit je faire!colis en preparation depuis 1 semaine!
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Réponse de fannylau
Le 27/07/2011 é 13h03
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Bonjour j'ai finalement recu mon smoothie maker apres 1 mois et demi d'attente et une lettre recommandée qui n'a jamais ete lue!!!!je m'en sors pas trop mal mais a l'avenir je change de site !!!!
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Réponse anonyme
Le 05/08/2011 é 22h34
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Bonjour, moi sa fait deux mois que j'ai commandé un trampoline pour mes enfants.J'ai deja payer 2 mensualites sur 3.Le colis est parti depuis le 29 juin de l'entrepot et je n'ai pas encore rien eu.Je téléphone et j'envoie des mails mais personne ne répond.Quel société?PAS HONNETE.Il pourrait au moins nous répondre.
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