Transfert de dossier entre mfp et cpam

Bonjour, Je suis actuellement fonctionnaire et ma couverture sociale est donc prise en charge par la mutuelle de la fonction publique (mfp). J'ai en outre une complémentaire maladie privée. Depuis maintenant 6 ans, je n'ai eu que des mauvaises expériences avec les prestations de la mfp: lenteur des remboursements, incapacité à transmettre les dossier directement à la mutuelle, certains remboursements (lentilles, dioptries >8) qui n'ont jamais abouti, grosses difficultés à les joindre,... On m'a dit qu'il était possible de demander un transfert de dossier de la mfp vers la cpam de mon lieu d'habitation. Est-ce vraiment le cas? Que faut-il faire pour cela? Quel serait vos conseils? Merci d'avance pour votre aide,