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Travaux locataire, surfacturation, remboursement

Question anonyme le 06/03/2010 à 13h28
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Bonjour, Ma locataire a réalisé des travaux de plomberie, qu'elle qualifie d'urgents alors qu'il n'y avait pas de risque d'inondation, et l'artisan a surfacturé. Depuis, elle me demande le remboursement de cette arnaque. Que puis-je faire ?
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