Un recours

Jai essayè plusieurs fois es jai envoyè 2 e_mail a l’ambassade de mon pays algerie pour le changement de mon rendez vous car ma mère es malade es jai justifiez avec un rendez vous de docteur sache que je suis le seul qui vie avec elle en plus elle esvraiment malade mais toujours la meme repense pas de changement est_il possible de faire une lettre a ambassadeur ou un recour svp ya une methode au qq chose je veux pas rater cette occasion malgrer peut eter c trop tard car mon rendez vous es passè