Voyant qui clignote et ne fonctionne pas

Bonjour, je possede un lave-vaisselle sauter Aquasafe réference SVH61JF1. je l'ai programmé pour fonctionner dans la nuit, mais au matin, il n'avait pas fonctionné. j'ai voulu le mettre en marche immédiate, mais là non plus il ne fonctionne pas. il fait du bruit, comme s'il se mettait en marche, puis plus rien. en l'ouvrant, le voyant "fin" clignote et le voyant "normal" est allumé. quel que soit le programme choisi, "fin" clignote et "normal" reste allumé. d'où vient le probleme. ps: il est à noter que le lave-vaisselle est encastré autre question, sans rapport avec l'actuel problème: j'habite une région où la dureté de l'eau est forte à très forte, quel produit est préférable? liquide ou poudre, ou multifonction? merci par avance