Ai je un recours?

Bonjour, Je possède une Citroen Xsara 1.9HDI 90 entretenue régulièrement chez un agent Citroen. Le 12/02/07 à 61268km et 5 ans ce dernier me change la courroie de distribution (kit); le 29/03/07 à 65503km il me change la pompe à eau suite à des pertes de liquide de refroidissement. En septembre 2011 de passage dans le sud de la France et 105116km un bruit apparait sous le capot, je m'arrête chez un agent Citroen qui diagnostique un problème de courroie de distribution. Après contrôle celle ci s'est coupée sur 5cm et est décentrée à l'extérieur de la poulie. Pas question de continuer donc réparation, kit courroie, pompe à eau, courroie accessoires et tendeur; après étude du carnet de bord étonnement sur le premier entretien décalé et après étude des pièces pompe à eau avec du jeu, galets tendeur grippés,contacteur de vilebrequin HS. Après 4 jours d'immobilisation et la chance de ne pas avoir cassé le moteur tout fonctionne. Est ce que l' intervention de 2007 a été faite dans les règles? Est ce normal d'avoir tous ces problèmes 40000km et 4 ans après? Quel sont mes recours? Auprès de qui? Merci. Cordialement