Au sujet de mon abonnement

Pourriez m'indiquer pourquoi vous me prélevez 34,50 euros alors que sur mon contrat que je viens de vérifier le montant est de 26,50+6- = 32,50 et non 34,50. je vous prie de bien voulor me rembourser la différence et à l'avenir me prélever 32,50 sans quoi je me verrai dans l'obligation de résilier mon contrat. De plus, vous pourriez imprimer un programme plus lisible ; en effet impossible de lire les c haines auxquelles nous avons droit.Il serait également agréable de recevoir sur les chaines 57 et suivantes des émissions françaises et non américaines. Sommes nous français ou non. Merci de me répondre rapidement.