Bielle cassée suite a vidange

Bonjour,j'emmene ma twingo 94000 km pour vidange +(mises a niveaux et bougies)+ changer le pot. A mon arrive le mecano m'annonce que le moteur est cassé ,il y a un trou dans le bloc moteur.Je m'efondre je croit a une blague mais non. Jinforme le responsable que je veux qu'il me remette en l'etat ou je l'ai emmener il me dit qu'il n'est pas responsable .Il mandate un expert qui di qu'il faut pour voir et lui ne peut pas le faire (centre auto ).Mais le centre auto veut que je signe un papier qui stipule que si leur responsabilitées n'étaient pas engagees je prendrais en charges les frais de réparations.Le garagiste est soumis a une obligation de résultat je le lui rappelle mais sans ce papier signer ma voiture ne peut pas etre démontée et déculassée pour voir l'erreur qu'il ont commise. Que doit-je faire ?