Chauffage non conforme

J ai une cheminée avec insert tout l habillement de celle ci menace de tomber une hauteur de 2m50 sur 2m de large elle est au milieu de la piece .Ma proprietaire et au courant depuis 2 ans et toujours rien de fait .Je l ai rapelé cettte semaine et toujours pas de réponse de plus cette cheminée ne chauffe meme pas aucune bouche dessus et il y a une soufflerie a l eta ge que j ai ete oblige de debranche car j etais en train de m affixcier peit peu par petit peu car le recuperateur n ai pas dans les normes il aspire toute la fumée ainsi que le monosxide .Constater par le professionel quand j ai fait l entrtien de la cheminée ce mois ci malgres que je ne peu m en servir .Pourriez vous me conseiller pour savoir ou je peu me rensigner et les demarches a suivre au pret de mon proprietaire merci