Reduction tubage chauffage à bois ,insert cheminée

Bonjour, vous etes expert en cheminees ? je suis interressé sur la région lyonnaise. car j'ai un soucis avec mon insert et je ne sais pas ou m'adressé. Merci de me répondre par Mail

Bonjour je suis actuellement et jusque jeudi sur lyon si je peux vous aider, je serai content quel est votre probleme ?

Mon souci est que j'ai fais installé ma cheminée avec insert il y a deux ans, par une société. L’hiver dernier, le plafond a brulé (plafond habillé de dalle en polystyrènes). L’installateur est donc venu constater et a décidé de bouché 1 ventilation (la plus haute) et à ouvert deux autres ventilations dans les combles. Ma première question est : N’y a-t-il pas un risque aussi important mais cette fois nous ne verrons rien. J’ai un autre soucis : lorsque j’ouvre mon foyer pour recharger, même en prenant soin de bien ouvrir le clapet pour éviter que la fumé sorte il y a un refoulement, la fumée passe alors entre le foyer et l’habillage, cette fumée sort donc par les ventilations et je suis obliger de repeindre la hotte après chaque hivers. De plus, hier, alors qu’il y avait beaucoup de vent dehors, j’ai vu des refoulement important passé par le haut de la porte (pas de joint a cet endroit) et remonté entre le foyer et l’habillage pour ressortir par les ventilations. Mon salon était enfumé. Vu tout ses soucis et que mon installation à que 2 ans je me demande si tout a été fait correctement. Combien couterai une expertise. Merci

C est certain qu il y a un défaut voir plusieur de pose, c est pas normal et encore moin de boucher des sorties d air chaud une expertise coute 180 €