Combien de temps faut-il attendre pour toucher la prime de licenciemen

Bonjour J'ai été licenciée à l' amiable et mon préavis de deux mois s' est terminé le 28 juin 2015 nous sommes le 21 juillet et je n'ai toujours pas perçu mon indemnité ni ma feuille pour les Assedic quand je demande à mon patron il me répond que c'est normal que je dois attendre d'être enlever des listings de l' entreprise je n' aurais pas de salaire en août et je ne sais pas comment je vais pouvoir payer mon loyer et mes factures et comme je n'ai pas reçu mon attestation je ne peux pas m'inscrire au chômage que dois je faire pour avoir une réponse précise??