Bonjour
J'ai pris un vol TOULOUSE FORT DE FRANCE VIA PARIS ORLY POUR MOI ET MA FILLE DE 21 MOIS.
LORS DE MON ENREGISTREMENT A TOULOUSE, J AI PRESENTE MA CARTE D IDENTITE ET LE LIVRET DE FAMILLE, IL M'A ETE POSE LA QUESTION SI MA FILLE POSSEDAIT UNE PIECE D IDENTITE. NON.
A MON ARRIVEE A PARIS, J AI ETE DEBARQUEE PAR LES DOUANES AU MOTIF QUE JE DEVAIS ETRE EN POSSESSION D UN DOC OFFICIEL AVEC PHOTO PROUVANT L IDENTITE DE MA FILLE SELON LES CCORDS DE SHENGEN.
JE ME SUIS MIS EN CONTACT IMMEDIATEMENT AVEC AI FRANCE, QUI A MODIFIE MON BILLET MOYENNANT 120 EUROS DE FRAIS ET UN BILLET ALLER POUR MON RETOUR A TOULOUSE A 90 €, SACHANT QUE JE DEVRAIS E PLUS M ACQUITTER POUR MON PROCHAIN DEPART A NOUVEAU D UN ALLER TOULOUSE PARIS.
DANS CETTE SITUATION PUIS JE RECLAMER A AIR FRNACE LE REMBOURSEMENT DE SES FRAIS SUP, SOIT 300 € AU MOTIF QU IL AURAIT DU M AVERTIR DES FORMALITES DOUANIERES LORS DE MON ENREGISTREMENT A TOULOUSE ????????
A VOUS LIRE.