J'ai acheté une paire de lunettes sans monture le 06/07/05 chez Lynx Optique Nîmes cAMARGUE CCial Carrefour Nîmes-Sud.Une semaine après la branche me reste dans la main. Le 6/09/06 le verre gauche se casse au niveau du trou de fixation des branches. La responsable me demande 254 € (après réduction faite de 40%). Le 10/04/07, ce même verre se casse au niveau du trou de fixation nez; j'ai payé 257 €.Le 31/08/07, c'est le verre droit qui casse toujours au niveau du trou de fixations des branches.L'employé me fait 60% de ristourne sur 261 €,et je ne paye que 105 €.Je n'ai pas eu de deuxième paire gratuite.lYNX Optique avait une charte garantie 3 ans.Ce modèle avait un défaut de fabrication. Ils n'ont pas voulu en tenir compte.
Depuis, je n'ai plus de problèmes.Je suis couturière et cela m'a posé beaucoup de problèmes et d'argent.
Que dois-je faire en pareil cas ? MERCI d'avance pour vos conseils.