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Gestion d'entreprise

Facture impayée

Question anonyme le 25/03/2009 à 11h30
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Bonjour, Nous avons un client qui est dans l'incapacité de payer sa facture, il souhaite nous retourner la marchandise. Peut on accepter sa proposition et pouvez vous me transmettre un modele de courrier correspondant. Je vous remercie d'avance.
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