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Fiabilité du matériel DAIKIN

Question de patrick9740 le 08/01/2012 à 19h27
Dernière réponse le 16/11/2016 à 08h24
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Bonjour, Pompe AIR AIR DAIKIN type 4MXS68F installé pour l'hiver 2009. En panne à la mise en route en 2011 (après 2 hiver en focntionnement), cout de la réparation de plus de 40% du prix du matériel neuf après seulement deux hivers. S'agit il d'un problème de fiabilité du matériel ou de l'incompétence de l'installateur? Merci de me faire part de vos expérience. Ce matériel a été installé par l'entreprise DVB au POIRE SUR VIE (Vendée)
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38 réponses pour « 
Fiabilité du matériel DAIKIN
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Réponse anonyme
Le 09/01/2012 é 19h11
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Bonsoir Je suis commercial en pompe à chaleur ce que je pense de la marque Daikin, qui a une grande emprise sur le marché français, trop sophistiqué, moins fiable qu'elle n'a été, surtout en air/eau.
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Réponse anonyme
Le 11/01/2012 é 11h54
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LES GARANTIES DAIKIN SONT DE 3 ANS SUR LE MATERIELS ET DE 5 ANS SUR LE COMPRESSEUR
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Réponse anonyme
Le 14/01/2012 é 08h44
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Bonjour , Pratiquement le même problème sur Groupe 4MXS68F Installation Daikin de mi 2008 . Cette semaine mon installateur m'annonce que la carte electronique est HS . Montant de la réparation 1200 € et peut être le compresseur à changer ( sous garantie mais MO = 700 € ) Les pompes Daikin sont elles prévues juste pour tenir la garantie ? Y a til d'autres cas ?
Référence(s) :
i
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Réponse de chauffage5
Le 22/01/2012 é 23h09
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Bonjour j ai envie de dire que tout le monde a eu ses experiences du style qu il ont vu ou connue quelqu un qui a eu tel ou tel marque en panne et resultat ont critique le materiel ,et bien non ? en principe si les commerciaux vende un produit correctement ,quand je dit sa , s est exemple ,j ai vu un commerciaux qui vendais des pac comme il vendais des pains au chocolat ,je suis pas d accord ,un bilan thermique s impose ,s est pas une machine a lavé ,bien souvent il vende petite puissance comme sa il vende chère et gagne beaucoup d argent ,alors cette pratique sa donne pac sous dimenssionné par rapport a la surface de la maison ,et reultat la pac ,fait des cours cycles,resultat usure prematuré du compresseur = casse au bout de 2 ans ,carte,etc...en plus bien souvent les installateurs (peux respecte le cahier des charges du constructeur,s est tout simple ,donc pour en venir a daikin pour moi en VRV et air air tres bon ,en air eau je ne connais pas le produit ,mai une chose est sur si la pac est bien dimenssionné,avec bouteille tempon,et respect du cahier des charge et bien sa marche s est sur ,j ai posé dans le passé des couscoussiaire en pac et bien elle marchait tres bien parce que toutes les conditions etais reunis,mai bon s est mes experiences et mes constats ,je suis sur que je vais tombé sur quelqu un qui va me contredire ,mai sa ne changera pas ,cordialement
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Réponse de Aéro
Le 30/01/2012 é 09h59
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Oui, juste une remarque concernant les courts cycles. Si une PAC fait des courts cycles elle est plus tôt sur dimensionnée et non pas sous dimensionnée. Une PAC sous dimensionnée n'arrive pas à couvrir les déperditions, donc ne s'arrette pas et inversement une PAC sur dimensionnée arrive très vite à la température de consigne et là commence les courts cycles. bien à vous.
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Réponse de chauffage5
Le 30/01/2012 é 22h45
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Exact surdimensionné court cycle ,et meme sous dimenssionné fait des cours cycle sa depend de l isolation ,voir effectivement ne s arretes jamais ,cordialement.
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Réponse de jmk
Le 09/01/2013 é 08h26
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Bonjour, je suis dans une situation homoloqgue avec ma pompe à chaleur air-eau qui vient tout juste d avoir cinq ans bilan du dépanneur compresseur et carte de puissance HS j'attend le devis pour aller plus loin Y a-t-til d-autre solution de remplacement de ce matériel DAIKIN? Merci
Référence(s) :
JMKAL
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Réponse anonyme
Le 25/02/2013 é 16h25
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Bonjour, le compresseur de ma PAC DAIKIN altherma vient de lacher, ce système a été installé en novembre 2009 par un professionnel référencé chez DAIKIN. En dehors du fait que je trouve anormal q'un compresseur lâche aussi rapidement, je n'arrive pas a savoir si ce compresseur est garanti 2 3 ou 5 ans et par qui constructeur ou installateur? Sur beaucoup de Forum on parle de 5 ans. Pouvez vous m'éclairer? Cordialement
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Réponse de chauffage5
Le 26/02/2013 é 06h37
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Bonjour ,en principe un compresseur est garantie 5 ans par le constructeur en principe ,aussi certe s est pas normal qu il lache au bout de 1ans et demie ,la cause en principe les courts cycles tue les compresseur ,et le cause des courts cycles sa peut etre la PAC sous dimenssionné .en faite je vous invite a regardé le comportement de votre pac des que votre compresseur sera changé pour verifier ma these. cordialement.
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Réponse anonyme
Le 26/02/2013 é 13h49
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Merci de votre réponse effectivement l'installateur vient de m'appeler pour m'indiquer la prise en charge sous garantie de DAIKIN. Ma pac a été installé après une étude thermique par un installateur sérieux qui a bonne presse dans la région. Il me semble que les cycles courts sont plutôt du à une pompe surdimentionné? Mais je ne suis pas spécialiste. Par contre j'aimerais savoir ce que l'on appelle des cycles courts? A partir de combien de minutes le cycle est-il considéré comme court? Cordialement
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Réponse de chauffage5
Le 27/02/2013 é 22h42
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Bonjour les courts cycles peuves allé de 2 a 4 minutes s est varu=iable
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Réponse de chauffage5
Le 27/02/2013 é 22h43
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Oui je reviens donc les courts cycle sont variable verifier la puissance par rapport a la surface et l isolation. cordialement.
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Réponse anonyme
Le 28/03/2013 é 19h58
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Bonsoir et bien voilà notre PAC a bientôt 3 ans et ventilateur changé la semaine derniere mais nous avons beaucoup de doute sur le compresseur car le technicien qui est venu diagnostiquer la panne nous a prévenu d'abord on change le ventilo car bruit pas possible et ensuite on verra donc maintenant il n'y a plus de bruit mais ce que je voulais savoir est ce que pour vous votre électricité a fait un bond pas possible car depuis la mise en route en septembre dernier notre compteur est devenu fou et nos factures sont énormes qu' en était il pour vous? nous sommes de Pouzauges
Référence(s) :
vous pouvez me téléphoner 02 51 91 83 04
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Réponse anonyme
Le 27/10/2013 é 22h56
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J'ai acheté à un prix très élevé (20500€ mis en route comprise) une pompe air eau en fin 2008, installation janvier 2009. Il y a 1 an et demi la pompe s'est arrêtée en signalant une erreur. Depuis j'ai vainement sollicité un dépannage, pas disponible ou bien carrément incompétent. Je viens d'envoyer une nouvelle demande à Daikin : les trois entreprises de dépannage signalées ne peuvent pas intervenir dans mon secteur (sud essonne). Il s'agit probablement du compresseur ( sur le site de daikin on signale que la garantie n'est que sur 2 ans ) pourquoi pas 5 ans, je ne peux le croire. Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer une entreprise de dépannge fiable. Je précise que l'installateur Bel'air a disparu. Artys qui avait établi le devis n'a jamais donné suite à mes demandes; Je viens d'envoyer un courrier à daikin aucune réponse. Y-a-t-il d'autres personnes dans ce cas ? Quelles solutions avez-vous trouvé ?
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Réponse de chauffage5
Le 28/10/2013 é 21h40
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Bonjour un compresseur est garantie 5 ans maintenant si il est hs pour une raison x s est ou un defaut de fabrication ou manque d huile ou etc..ou alors la pac sous dimenssionné ou surdimenssionné = court cycle du compresseur = usure prematuré du compresseur,affaire a suivre .ceux ci dit s est dingue de voir encore des escro installation a 20000 euros ,en tant que ancien installateur j ai envie de vous dire que vous etes dans une situation delicate ,pour infos le conseil que je donne est que quand ont veux se faire installé une pompe a chaleur regle numero 1 je fait faire plusieur devis pour comparé les prix 4 minimun ,regle 2 je damande a chaque installateur de me faire visité une installation de un(e) client(e) pour voir et discuté avec le ou cliente et si installateur me dit venez voir celle de mon bureau je lui dit au revoir et merci et si l installateur me dit oui ma ou mon client est en vacance je lui dit également au revoir et merci sa sens l incompetent toute façon 75 pourcent des installateur sont des brel dans se domaine ,d ou est l interet de demandé a voir plusieurs devis et voir plusieurs installations,ceux ci dit regardez dans les pages jaune une société de depannage en clim et pac ,et demandez surtout si il connaisse la marque daikin vu quel ont 2 compresseurs et surtout demandez un devis gratuit et la cause ,quand a daikin envoiyé leur un courrier pour leur dire que soit disant les entreprise qui les represente ne veule pas se deplacé appellé les meme j ai envie de dire . bon courage cordialement.
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Réponse de canelle57
Le 17/11/2013 é 11h01
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Bonjour, voila mon deuxième compresseur qui vient de me lâcher je voudrais savoir si le deuxième compresseur est garantie 5 ans aussi ERHQ011AAV3 ACHAT 2008 1ercompresseur HS 2010
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Réponse de chauffage5
Le 17/11/2013 é 12h31
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Bonjour tous les compresseur sont garantie 5 ans en principe,aussi si vos compresseur casse souvent il faut se posé des questios. cordialement.
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Réponse de canelle57
Le 17/11/2013 é 16h15
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Comme le premier compresseur a été change sous garantie je n'ai aucun papier qui me dit que le constructeur garantie cette pièce 5 ans mon chauffagiste ma rien dit à ce sujet j'attend le devis merci pour votre réponse rapide
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Réponse de beber86
Le 31/03/2014 é 19h52
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Bonjour à tous j'ai aussi un pompe à chaleur Daikin. Elle n'est plus garantie depuis 4 mois. Le compresseur est en train de lâcher. Erreur L8. La garantie du compresseur est bien calculée.... Ils nous prennent pour des pigeons chez Daikin. Dire que l'état est aveugle car les prix sont gonflés. Quand il y a des primes... Quand on connait le prix réel du matériel cela fait réfléchir. C'est de l'arnac A tous ceux qui souhaitent invertir dans l'éolien panneaux photovoltaïques pompe à chaleur. ATTENTION !!!
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Réponse de chauffage5
Le 31/03/2014 é 22h51
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Bonjour a tous ,je viens pour vous dire monsieur que les pompes a chaleur existe depuis 25 ans et sais prouvé que si sais bien dimenssionné en terme de puissance KW par rapport a l isolation et ,que l installateur a bien respecté le cahier des charges du constructeur en terme d installation hydrollyque et electrique et bien sa marche tres tres bien ,ceux ci dit je comprend le desarois de tous ses gens qui se sont fait arnaqué par des faut installateurs qui ne connaisse rien , d ailleur sais a cause d eux que tous les gens ont plus confiance au énergies renouvellable . ceux ci dit pour votre information un compresseur est garantie 5 ans de la part de tous les constructeurs en principe ,et pour finir regardé au niveau de votre assurance maison si vous avez l assurance juridique au cas ou vous voudriez vous defendre ou entreprendre des demarche a l encontre de votre installateur dans la mesure ou votre installation comporte beaucoup de mal façon . cordialement.
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