Bonjour
ma femme et moi sommes locataires d'un appartement à Marseille, 4 petits bâtiments de 2 étages chacun, d'après l'agent immobilier Femme, c'est un endroit très calme, bien insonorisé, sans bruits.... Hors, des le début, les bruits ont commencé, nuit et jour, les voisins qui parlent fort, hurlent dans le couloir, marchent avec des talons ou chaussures chez eux ( je suis au RDC ), et quand on leur en parle "on est marseillais on a le droit de faire du bruit" Le syndic s'en moque, et l'agence ne répond pas à mes nombreuses demandes d'intervention à ce sujet
Ensuite, pendant 7 mois, tous les mois, les canalisations étaient bouchées, donc une société d'assainissement est intervenue chaque fois; beaucoup d'eau et d'électricité utilisés à ce sujet, personne n'a rien dit à ce sujet ni le syndic, ni l'agence, concernant un dédommagement à ce sujet, surtout qu'étant en ALD avec une maladie RCH, ça aussi, l'agence avait juré que tout se passerait bien, qu'il n'y avait jamais aucun souci,...
Pour finir, je reste avec des problèmes de bruit, d'odeurs, de gosses de voisins qui viennent dans mon balcon mais ça ne choque personne "on est marseillais"
Bref, je saisis l'opportunité pro de déménager et retourner dans ma ville fin mars
La question est "comment et à qui se plaindre de tout ça, avoir dédommagement et réparations", sachant que l'agence et le syndic ne bougent pas le petit doigt, et que j'ai contacté l'ADIL 13, pareil, ne bougent pas
Merci
Je ne crois pas que vous puissiez obtenir quoi que ce soit. Il faut essayer de discuter avec vos voisins pour régler ces désagréments dans le calme. Tout ne se règle pas au tribunal, et heureusement.
Sinon, faites constater les nuisances par la gendarmerie. Mais, je doute que ça aboutisse à quoi que ce soit.
L'idéal serait de trouver un endroit plus calme, et c'est d'ailleurs ce que vous êtes en train de faire.
Concernant les canalisations, quel était la cause du problème ? Je suppose que cela a gêné toute la copropriété, pas juste vous. Soyez plus précis sur les circonstances du problème.
Les voisins étant des marseillais, pour eux il n'y a aucun bruit, meme quand on les entend hurler au téléphone depuis leur balcon, dans ;a rue
Il y avait un policier dans l'appartement jusque récemment, pour lui il n'y avait également aucun bruit, bon il est marseillais aussi
Pour les canalisations, oui j'étais le seul touché, car au RDC, les autres voisins pas du tout, mais à croire que ça les amusait, ils jetaient constamment des lingettes, rouleaux, plastique..... dans les toilettes, le seul impact étant moi ( je dis le seul, car l'autre appartement au RDC étant inoccupé )
Le syndic et l'agence s'en moquant, meme de mon ALD et m'interdisant de me passer de toilettes, en disant que j'ai qu'à déménager si je suis pas content
Oui merci, c'est prévu pour mutation à venir
Je ne suis pas idiot, je sais ce qu'il faut faire
Mais le probleme étant les innombrables problèmes de bruit, de voisinage, d'odeurs, de canalisations... je paye le loyer tous les mois sans avoir eu aucun dédommagement à ce sujet ( à titre d'info, dans mon ancienne ville, j'ai eu un débat des eaux car le locataire du-dessus avait bouché le lavabo et laissé couler l'eau, il m'a offert 150€ sur le loyer pour compenser; mais ce n'était pas obligé, il l'a fait naturellement; idem mon 1er studio en 2002, j'ai 33ans, loyer de 380€, le propriétaire m'a accordé 80€ de remise suite à un problème de serrure de porte, qui n'ouvrait plus, il a payé lui-meme le serrurier + une réduction; mais c'est vrai que aucun n'était marseillais, juste Niçois
Les exemples existent, quand on a une bonne relation avec son propriétaire/agence immobilière