Incompétence de la secrétaire rh

Bonjour ma fille a préparé une licence ressources humaines qu'elle doit passer le 7 octobre,elle est en stage rémunéré chez un employeur qui est en partenariat avec son école. l'employeur actuel lui ayant proposé un contrat d'apprentissage pour l'année prochaine mais trops tard elle a du trouver une école en catastrophe car l'actuelle ne fait pas le contrat d'apprentissage seulement la directrice des ressources humaines de cet employeur lui a fait signé une rupture de contrat pour l'école ititiale qu'elle a envoyé de suite résultat on vient de signaler à ma fille qu'elle ne pourra pas passer sa licence la semaine prochaine hors elle n'a fait que suivre les directives de la rh . à cause de l'incompétence de cette personne ma fille va perdre un an de sa vie , elle a bossé énormément tant au niveau scolaire qu'au niveau professionel pour seulement 400 euro par mois, quel recours pour ca??