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Lave linge Electrolux Time Saver

Question de Grenobloise le 19/03/2014 à 21h44
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Je remets mon texte car j'ai oublié de donner la marque de ma machine dans le titre : Bonjour, J'ai été livré aujourd'hui de ma machine à laver Electrolux Time Saver achetée chez Géant. Malgré plusieurs tentatives (j'ai recommencé 2 fois le programme 40° coton) mon linge est toujours sale et à moitié mouillé par endroit ? J'ai remarqué qu'il y a seulement un fond d'eau dans la cuve quand je fais "pause" car je voulais voir si l'eau se remplissait bien. Après avoir programmé 2 cycles en plus pour le rinçage (malgré cela il y avait encore des traces de lessive) j'ai du faire encore 2 cycles d'essorages mais sans résultat. Mon linge était tout mouillé. Suis je en droit de demander le retour de cette machine qui ne remplit pas son rôle ? Il y a t-il une loi pour les droits du consommateur pour ce genre de problème ? Je vous remercie à l'avance de votre réponse. Bien cordialement.
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