Machine Miele W167 neuve qui ne tourne plus

Bonjour, Je suis désespérée, ma machine que j'ai depuis un moment mais que je viens a peine de commencer a utiliser n'a marché qu'une seule fois. En fait, jusqu'à présent j'utilisais une autre machine qui vient de me lâcher et donc j'ai commence a utiliser ma W167 pour la première fois seulement avant hier, elle était absolument neuve. J'ai procédé a un premier lavage a vide sans lessive avant sa mise en service, comme indique sur la notice. J'ai ensuite lancé une machine de couleurs a 40 degrés. Jusqu'ici très bien, mais ce matin j'ai voulu faire une machine, mais elle ne se lance pas, en fait, je charge le linge, met la lessive referme le couvercle. Je sélectionne mon programme, et en fait tous les voyants s'allument les uns après les autres, et aucun bouton ne répond. Ensuite tout s'éteint. Et la machine ne démarre pas. Pensez-vous que je puisse faire quelquechose? Merci beaucoup pour votre aide. À bientôt.