Ouverture forcée de compte bancaire

Mon fils était titulaire d'un compte mozaïc au Crédit Agricole jusqu'à ses 25 ans. Ce compte a été d'office clôturé par la banque qui lui a fait savoir que le solde du compte était tenu à sa disposition. Il a tardé à récupérer cette somme (26 euros). Le Crédit Agricole l'a utilisée pour lui ouvrir un compte courant sans rien lui demander et surtout sans qu'il signe de convention de compte. Il n'a pas de moyens de paiement, pas de salaire domicilié, et on lui facture des frais de tenue de compte ce qui l'a mis en débit de près de 300 euros ! Comment dénoncer cet abus et surtout obtenir la clôture de ce compte sans avoir à en supporter les frais ni avoir à payer ce découvert.