Bonjour,
Ma machine a un pb...
Je la mets en mode lavage, elle fait son programme par contre elle ne passe pas en mode essorage ni vidange( mais je vois qu'il y a un peu d'eau au fond du tambour mais il n est pas rempli complètement )
Après le cycle lavage, le bouton marche arrêt clignote rapidement et les 3 autres boutons en partant de la gauche aussi .
J essaie de passer en mode essorage manuel, elle ne le fait pas, il y a un bruit sourd mais rien ne se déclenche....
Je l éteints , j essaie d'ouvrir mais le tambour est bloqué.
Le problème c'est que mon linge est bloqué depuis 3 jours et avec les températures actuelles j ai peur qu'il gèle ou pourrisse.
Je ne sais pas si j ai été très claire...
En tt cas vos réponses m'aideront...
Merci d avance!!!
Bonjour, je pense qu'il y a un problème de vidange donc d'évacuation d'eau. J'ai déjà eu ce problème avec la mienne et ça venait d'une chaussette qui bouchait l'évacuation d'eau. Vous dites que "le tambour est bloqué et que vous pouvez pas ouvrir la porte" ! ? l'un ou l'autre ? Que vous ne puissiez pas ouvrir la porte est normal car votre machine est pleine d'eau, elle s'est mise en sécurité.
-Fermez le robinet d'arrivée d'eau.
-Démontez la protection face avant de la machine en bas ( c'est juste clipsé).
-Une fois la protection retirée vous verrez une sorte de bouchon à dévisser, dévissez le (attention prévoyez de quoi absorbez l'eau qui en coulera).
-Une fois ce dernier retirer, voyez comment c'est à l'intérieur (hélice au fond). Vous allez peut être y trouver différentes choses dans ce compartiment qui fait parti de l'évacuation d'eau.
-Retirez toutes choses qui n'ont pas à y être puis refermez ce bouchon.
-Lancez un essorage manuel (si ça fonctionne, votre problème est simplement résolu).
ça parait peut être compliquer mais je vous assure que ça ne l'ai pas.
Tenez moi informer.
Bonsoir,
J'ai le meme genre de pb depuis ce matin.
Le linge est detrempe, mais le tambour ne tourne pas du tout, sous aucun mode.
Meme a vide. J'ai bien retire le bouchon, verifie le filtre, nickel.
Dois-je faire venir reparateur et pour quel tarif(??)? Ou acheter une nouvelle machine?
Merci beaucoup a celui ou celle qui pourrait m'aider...!