Problème de chaudière mazout

Bonjour, je suis propriétaire d'une maison , et j'ai loué la maison le 03/04/2010 j'ai fait un bail d'un an et un état des lieux, maintenant la locataire se plaint qu'elle n'a plus d'eau chaude, il y a un boiler et la chaudière,j'ai envoyé un chauffagiste pour remplacer le bruleur, mais le chauffagiste n'a pas pu mettre la chaudière en route car il n'y avait plus de mazout elle en avait mis 500l avec ça elle s'est chauffé et lavé, maintenant elle ne veut plus mettre de mazout car pour elle la chaudière consomme beaucoup et ne veut plus que je rentre dans la maison même mon mari ainsi que le chauffagiste , c'est une excuse pour ne pas me payer mon loyer , elle me menace par lettre écrite d'aller au tribunal de 1ère instance et faire venir des experts de la région wallonne pour insalubrité à la cave comment régler ce problème , aidez moi s'il vous plaît, je voudrais tellement qu'elle parte de ma maison , dites moi ce que je dois faire ,